আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানত। Takavat কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে — আপনার ডেটা কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয়, এবং আপনার কী কী অধিকার আছে সব এখানে স্পষ্ট বলা আছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Takavat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি Takavat প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। Takavat ওয়েবসাইট (takavat.vu), মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন বা আমরা সংগ্রহ করি, তার ব্যবস্থাপনা এই নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
Takavat আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা, বিশেষত GDPR এর নীতিমালা মেনে চলে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। সেই লক্ষ্যেই এই নীতি তৈরি করা হয়েছে।
Takavat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। নীতির কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Takavat শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয় নথি | KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর |
| লেনদেন ইতিহাস | আর্থিক নিরীক্ষা ও বিরোধ নিষ্পত্তি | ৭ বছর |
| লগইন তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ | ১ বছর |
| যোগাযোগের তথ্য | সাপোর্ট ও সেবা প্রদান | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন |
Takavat সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য দিয়ে বিজ্ঞাপন বিক্রি বা অপ্রাসঙ্গিক কার্যক্রমে ব্যবহার করা হয় না।
Takavat আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যের ভিত্তিতে নির্ধারিত।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিলে Takavat প্রয়োজনীয় আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে দেবে। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রকের প্রয়োজনীয়তায় নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
Takavat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষ অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে গোপনীয়তা চুক্তি সম্পাদিত হয়।
Takavat ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, নিরাপত্তা ও আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যায়, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যাহত হতে পারে।
আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা (AML) মেনে Takavat সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করে। এটা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখার জন্য অপরিহার্য।
Takavat প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার নিশ্চিত করে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে। আইনিভাবে বাধ্যতামূলক তথ্য সম্পূর্ণ মুছতে নির্দিষ্ট সময় লাগতে পারে।
Takavat আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রযুক্তিগত দলের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Takavat এই গোপনীয়তা নীতি প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
নীতির যেকোনো পরিবর্তন পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখে প্রতিফলিত হবে। নতুন নীতিতে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিতে বাধ্য।
গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন: [email protected]
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পথে কেউ পড়তে পারবে না।
Takavat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল নীতিমালার অংশ।
তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন — যেকোনো সময়, যেকোনো ডিভাইস থেকে।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা সম্পূর্ণরূপে মেনে চলে Takavat। বৈশ্বিক মানদণ্ডে আপনার তথ্য সুরক্ষিত।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত Takavat-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে।
গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন হলে আগেই জানানো হয়। কোনো চমক নেই, কোনো লুকানো শর্ত নেই।